SUPORTE À OPERAÇÃO

Conte com uma equipe especializada no suporte ao seu centro de operações e prestação de serviços profissionais

Com uma equipe experiente e focada em compreender cada modelo de negócio, oferecemos serviços profissionais e suporte à operação de redes, contemplando itens como consultoria, logística, backoffice e centro de operações 24/7.

BENEFÍCIOS DO SUPORTE À OPERAÇÃO AMERINODE

  • Fortalecimento do fluxo de caixa;
  • Processos operacionais otimizados;
  • Foco na atividade principal;
  • Interface de comunicação entre clientes e provedores de tecnologia internacionais;
  • Soluções customizadas;
  • Redução do valor investido em peças e equipamentos(CAPEX);
  • Redução do valor investido nos processos logísticos(OPEX);
  • Prevenção e redução de perdas de peças de reposição;
  • Redução de custos operacionais;
  • Alto nível de controle sobre peças e sobressalentes em tempo real;
  • Automatização dos centros de operações;
  • Redução de custos em relação ao fabricante.

SEGMENTOS ATENDIDOS

SUPORTE À OPERAÇÃO
Operadoras de telecomunicações
SUPORTE À OPERAÇÃO
Empresas de logística
SUPORTE À OPERAÇÃO
Empresas com grande nível de estoque
SUPORTE À OPERAÇÃO
Empresas com rede de tecnologia avançada

DIFERENCIAIS DO SUPORTE À OPERAÇÕES AMERINODE

SUPORTE À OPERAÇÃO
Redução total comprovada de mais de 50% nos custos operacionais
SUPORTE À OPERAÇÃO
Relatórios de desempenho e posição de estoque em tempo real e on-line
SUPORTE À OPERAÇÃO
Aplicativo de celular para abertura de tickets em campo
SUPORTE À OPERAÇÃO
Software próprio e customizável
SUPORTE À OPERAÇÃO
Atendimento 24/7 já implantado
SUPORTE À OPERAÇÃO
Parcerias de alto nível tecnológico
SUPORTE À OPERAÇÃO
Empresa focada no mercado de redes, telecomunicações e IT
SUPORTE À OPERAÇÃO
Multivendor

LINHAS DE NEGÓCIO

SUPORTE À OPERAÇÃO

Serviços profissionais e consultoria

Profissionais altamente capacitados para garantir a otimização das operações de redes de modo geral, incluindo consultoria, planejamento e implementação de rede e serviços de telecomunicações locais e remotos, permitindo que as empresas foquem totalmente em seu core business. 

Desse modo, todos os trials, instalações (i.e. servidores, sites, antenas, data centers, energia, etc) e relatórios, podem ser feitos por nossa equipe para, em conjunto, definirmos a solução necessária e custo-efetivo.

Logística, Backoffice e Centro de Operações 24/7

Contamos com uma equipe qualificada que cuida do processo completo de logística, backoffice e call center 24/7, para que sua empresa tenha foco total em alcançar metas e ter alta performance no que mais importa.

Logística: Através de nosso sistema SGSTM e de nossas bases de serviços logísticos espalhados em diversas cidades no Brasil e no mundo, podemos controlar todas as operações necessárias ao cliente em tempo real, otimizando prazos e recursos.

Backoffice: Para oferecer uma gestão efetiva do fluxo operacional, contamos com uma equipa especializada para entender o nível de inventário, as movimentações fiscais, o controle de reparo e agendamento de movimentações futuras da empresa.

Central de Operações 24/7: temos uma central de operações atuando em tempo integral, já operativa para nossos clientes, dando todo tipo de suporte de software, procedimentos e atendimentos emergenciais.

SUPORTE À OPERAÇÃO

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